皆さん、こんにちは。 冬になってしまいました。 昼過ぎには高千穂の中心部では雹(ひょう)が降り、バチバチと音がしていました。みんな「うっひょ~」と驚いていました。(余計に寒くしてしまいましたね…笑)
本日のタイトル「聞き上手」…相手を理解する努力なしでは自分を理解してもらえない。(クウ~ッ。グサリときます。)
相手を理解するにはコミュニケーションのスキルが重要だが、「読む・書く・話す・聞く」のうち、聞くことに関しての訓練を受けている人は少ないみたいで(私も受けていない部類です。)
【 自分の世界ではなく相手の世界を見る 】
自分の世界を通して話さず、相手の身になって話を聞くことが大事とのこと。
【 感情を移入しながら相手の心を開く 】
相手の心を開かせるには、感情移入をしながら聞くことが必要とのこと。
① 話の中身(キーワード)を繰り返す。
② 話の中身を自分に置き換える。
③ 相手の感情を反映した言葉で相づちを打つ。
④ ②、③を同時に行う。
④に辿り着ければ、相手は心を開き、信頼感が生まれる。
当然、真心から相手を理解したいという気持ちがなければ成立しない。(オレも真心ブラザーズにならなきゃ)
えらいなこつ寒みいなったき、みんな気をつけないよ。
クリックをお願いいたします。
本日のタイトル「聞き上手」…相手を理解する努力なしでは自分を理解してもらえない。(クウ~ッ。グサリときます。)
相手を理解するにはコミュニケーションのスキルが重要だが、「読む・書く・話す・聞く」のうち、聞くことに関しての訓練を受けている人は少ないみたいで(私も受けていない部類です。)
【 自分の世界ではなく相手の世界を見る 】
自分の世界を通して話さず、相手の身になって話を聞くことが大事とのこと。
【 感情を移入しながら相手の心を開く 】
相手の心を開かせるには、感情移入をしながら聞くことが必要とのこと。
① 話の中身(キーワード)を繰り返す。
② 話の中身を自分に置き換える。
③ 相手の感情を反映した言葉で相づちを打つ。
④ ②、③を同時に行う。
④に辿り着ければ、相手は心を開き、信頼感が生まれる。
当然、真心から相手を理解したいという気持ちがなければ成立しない。(オレも真心ブラザーズにならなきゃ)
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